Fuel Economy: La Preuve Sur Le Terrain - Profit Performance Protection Puissance
20 Mai 2012
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Respect de la vie privé

TOTAL FE s'est engagée à protéger votre vie privée et à mettre au point des technologies qui vous offrent l'expérience en ligne la plus efficace et sécuritaire qui soit. La présente déclaration de confidentialité s'applique au site Web de Total FE et régit la collecte et l'utilisation des données. En utilisant le site Web de Total FE, vous acceptez les pratiques de traitement des données énoncées dans la présente déclaration.

Collecte de vos renseignements personnels

Total FE recueille des renseignements personnels comme votre adresse de courriel, votre nom, votre adresse à domicile ou au travail, ou votre numéro de téléphone. Total FE recueille également des renseignements démographiques anonymes tels que code postal, âge, sexe, préférences, centres d'intérêt et loisirs.

Total FE recueille également automatiquement des renseignements concernant votre matériel informatique et les logiciels utilisés. Ces renseignements peuvent inclure : votre adresse IP, le type de navigateur, les noms de domaine, les heures d'accès et les adresses des sites Web de référence. Ces renseignements sont utilisés par Total FE pour exploiter son service, en maintenir la qualité et fournir des statistiques générales concernant l'utilisation de son site Web.

Total FE vous encourage à prendre connaissance des déclarations de confidentialité des sites Web que vous choisissez de parcourir à partir du site de Total FE afin de comprendre comment ces sites Web recueillent, utilisent et partagent vos renseignements. Total FE n'est pas responsable des déclarations de confidentialité ou du contenu des sites Web qui ne font pas partie de Total FE et de sa famille de sites Web.

Utilisation de vos renseignements personnels

Total FE recueille et utilise vos renseignements personnels pour exploiter son site Web et fournir les services que vous avez demandés. Total FE ne vend, ne loue ni ne cède ses listes de clients à des tiers. Total FE peut, à l'occasion, communiquer avec vous pour le compte de partenaires commerciaux externes concernant des offres particulières qui pourraient vous intéresser. Dans ces cas, vos renseignements personnels identifiables (courriel, nom, adresse, numéro de téléphone) ne sont pas transmis aux tiers. De plus, Total FE peut partager des données avec des partenaires de confiance pour qu'ils lui fournissent des services comme l'analyse statistique des services, la distribution de courriels ou de publipostages, l'assistance à la clientèle et les livraisons. Toutes ces entreprises tierces n'ont accès qu'aux renseignements personnels dont elles ont besoin pour fournir ces services à Total FE et elles doivent respecter la confidentialité de vos renseignements.

Total FE n'utilise pas et ne divulgue pas de renseignements personnels comme la race, la religion ou les affiliations politiques sans votre consentement explicite.

Total FE effectue un suivi des sites Web et des pages visités par ses clients à même le groupe de sites Total FE afin de repérer les services Total FE les plus fréquentés. Ces données sont utilisées pour offrir un contenu et des publicités Total FE personnalisés aux clients dont le comportement indique un intérêt pour un domaine particulier.

Les sites Web de Total FE divulgueront vos renseignements personnels, sans préavis, uniquement si la loi l'exige ou pour agir de bonne foi en pensant qu'un tel geste est nécessaire pour : (a) se conformer à la loi ou pour répondre à des procédures juridiques signifiées à Total FE ou au site; (b) protéger et défendre les droits ou la propriété de Total FE; et, (c) agir en situation d'urgence pour protéger l'intégrité des utilisateurs de Total FE ou du public.

Utilisation de témoins (cookies)

Le site Web de Total FE utilise des témoins (cookies) pour vous aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un témoin est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Les témoins ne peuvent exécuter de programmes ni propager de virus sur votre ordinateur. Les témoins vous sont exclusivement attribués et ne peuvent être lus que par le serveur Web du domaine qui les a émis.

Les témoins ont pour but premier de fournir une fonction pratique vous permettant de gagner du temps. Le but du témoin est d'indiquer au serveur Web que vous accédez de nouveau à une page en particulier. Par exemple, si vous personnalisez des pages Total FE ou que vous vous inscrivez à un site ou des services de Total FE, le témoin aide Total FE à afficher votre contenu personnalisé au moment de vos visites ultérieures. Cela simplifie le processus d'enregistrement de vos renseignements personnels comme les adresses de facturation ou d'expédition, etc. Quand vous retournez sur le même site Web, les renseignements précédemment fournis peuvent être récupérés, ce qui vous permet d'utiliser facilement les fonctions Total FE que vous avez personnalisées.

Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les témoins. La plupart des navigateurs Web les acceptent automatiquement, mais il est généralement possible de modifier les paramètres de votre navigateur si vous préférez les refuser. Si vous choisissez de refuser les témoins, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement les fonctions interactives des services Total FE ou des sites Web que vous visitez.

Sécurité de vos renseignements personnels

Total FE protège vos renseignements personnels contre les accès, utilisations et divulgations non autorisés. Total FE stocke les renseignements personnels que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécuritaire, protégé contre les accès, utilisations ou divulgations non autorisés. Quand des renseignements personnels (comme un numéro de carte de crédit) sont transmis à d'autres sites Web, ils sont protégés par des méthodes de cryptage comme le protocole Secure Socket Layer (SSL).

Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Total FE mettra occasionnellement à jour la présente déclaration de confidentialité pour tenir compte des modifications de ses services et des commentaires de la clientèle. Total FE vous invite à consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin de rester au courant de la façon qu'utilise Total FE pour protéger vos renseignements.

Communiquer avec nous

Vos commentaires au sujet de la présente déclaration de confidentialité sont les bienvenus. Si vous estimez que Total FE n'a pas respecté la présente déclaration, veuillez communiquer avec Total FE. Nous déploierons tous les efforts commercialement raisonnables pour déterminer rapidement le problème et y remédier.